Aktualności WTVK

Bądź na bieżąco ze wszystkimi informacjami

  • 15 września 2021 Informacje

    Zmiana siedziby Biura Obsługi Abonenta

    Szanowni Państwo!

    Informujemy, iż Biuro Obsługi Abonenta Winogradzkiej Telewizji Kablowej zostało przeniesione do nowej siedziby pod adresem:

    Osiedle Przyjaźni 24
    (wejście od strony budynku nr 20)

    Godziny pracy Biura Obsługi Abonenta nie uległy zmianie.

  • 6 września 2021 Planowane wyłączenia

    Prace konserwacyjne

    Szanowni Państwo,

    W związku z wymianą światłowodu w na ulicy św. Wawrzyńca w nocy 7/8.09.2021, w godzinach 0:00 - 5:00, mogą wystąpić przerwy w dostępie do usług na poniższych lokalizacjach:

    • ul. Marcelińska (tylko telewizja)
    • ul. Świerzawska (tylko telewizja)
    • ul. Wałbrzyska (tylko telewizja)
    • ul. Bułgarska (tylko telewizja)
    • ul. Dmowskiego (tylko telewizja)
    • ul. Smoluchowskiego (Internet, telefon,telewizja)
    • ul. Smardzewska (Internet, telefon, telewizja)
    • ul. Brzask (Internet, telefon, telewizja)
    • ul. Nałkowskiej (Internet, telefon, telewizja)
    • ul. św. Wawrzyńca (Internet, telefon, telewizja)

    Za utrudnienia przepraszamy.

  • 1 sierpnia 2021 Informacje

    Zakończenie nadawania programów z grupy Polsat Sport Premium

    Szanowni Państwo,

    Informujemy, że po trzyletnim okresie współpracy, Winogradzka Telewizja Kablowa w dniu 1 sierpnia 2021 roku zakończyła nadawanie programów z grupy Polsat Sport Premium. Przypominamy, że do tej pory były one dostępne dla wszystkich abonentów pakietu Pośredniego - podstawy oferty telewizyjnej WTvK.

    Warunki dalszej współpracy z nadawcą są obecnie przedmiotem negocjacji. Na obecną chwilę nie jesteśmy w stanie udzielić Państwu definitywnej odpowiedzi na pytanie czy programy wrócą do oferty. Jednak jeżeli tak się stanie, niezwłocznie o tym Państwa poinformujemy.

  • 24 czerwca 2021 Informacje

    Informacja

    Szanowni Państwo, informujemy, że z powodu poważnych szkód, które wyrządziła w siedzibie Winogradzkiej Telewizji Kablowej nawałnica z dnia 22.06.2021 r.:

    • 24.06.2021 r. (czwartek) Biuro Obsługi Abonenta będzie nieczynne.
    • 25.06.2021 r. (piątek) uruchomimy tymczasowe Biuro Obsługi Abonenta w budynku nr 24 na os. Przyjaźni (wejście od strony budynku nr 20).

    Dokładamy wszelkich starań, by uruchomić możliwość telefonicznego kontaktu z BOA oraz Serwisem WTK.

    Jednocześnie informujemy, że na skutek awarii, którym uległy nasze systemy, zawieszona jest emisja programu lokalnego TVK WINOGRADY.

    Prowadzimy intensywne prace naprawcze, by jak najszybciej przywrócić Państwu pełny dostęp do wszystkich naszych usług.

    Przepraszamy, prosimy o cierpliwość i wyrozumiałość.

  • 17 czerwca 2021 Nowości

    Nowa lokalizacja - już dostępna!

    Szanowni Państwo,

    Miło nam poinformować, że nasze usługi są już dostępne w nowej lokalizacji:

    • ul. Górki 19, 19A-19G

    Mieszkańców serdecznie zapraszamy do skorzystania z naszych usług!

  • 9 czerwca 2021 Nowości

    TVP 4K w Winogradzkiej Telewizji Kablowej

    Szanowni Państwo,

    Z przyjemnością informujemy o uruchomieniu emisji programu TVP 4K w ramach usługi telewizyjnej Winogradzkiej Telewizji Kablowej.

    Program poświęcony jest transmitowaniu rozgrywek Mistrzostw Europy w piłce nożnej w najwyższej jakości 4K i będzie dostępny dla abonentów pakietu Pośredniego.

    Ponieważ uruchomienie ogólnopolskiego kanału telewizyjnego w jakości 4K jest technicznie skomplikowane, aktualna emisja testowa może cechować się przerwami i zakłóceniami wynikającymi z prac przygotowawczych po stronie nadawcy. Problemy te powinny ustąpić do czasu oficjanlego rozpoczęcia Mistrzostw w dniu 11 czerwca.

    Parametry transmisji różnią się w zależności od technologii świadczenia usługi TV:

    • dla technologii HFC (obszar Winogrady) - TVP 4K dostępny jest w miejscu Polsat Sport Premium PPV 5 (314MHz)
    • dla technologii RFoG (pozostałe adresy) - TVP 4K dostępny jest w miejscu TEST61 (370MHz)

    Przypominamy, że by odbierać program TVP 4K niezbędny jest telewizor z ekranem w rozdzielczości Ultra HD, wbudowany tuner DVB-C lub dekoder zewnętrzny 4K oraz obsługa standardu kodowania H.265/HEVC.

  • 8 czerwca 2021 Nowości

    Zastąpienie programu ONTV HD przez UKRAINA 24 HD

    Szanowni Państwo,

    Informujemy, że od dnia dzisiejszego w ofercie WTvK pojawia się program UKRAINA 24 HD. Zastępuje on emitowany dotychczas program ONTV HD.

    Zamiana następuje z przyczyn technicznych.

  • 1 czerwca 2021 Nowości

    Nowe lokalizacje - już dostępne!

    Szanowni Państwo,

    Miło nam poinformować, że nasze usługi są już dostępne w nowych lokalizacjach:

    • ul. Milczańska 5 (Soleil de Malta)
    • ul. Mariacka 6, 8, 10, 12 (Osiedle Na Smolnej - Etap VII)

    Mieszkańców serdecznie zapraszamy do skorzystania z naszych usług!

  • 31 maja 2021 Informacje

    MTV Music 24/NickMusic

    Szanowni Państwo,

    Informujemy o wprowadzonej przez nadawcę zmianie nazwy kanału.

    Od 01.06.2021 r. kanał MTV Music 24 zmienia nazwę na NickMusic. Zmiana obejmuje nazwę kanału - charakter kanału oraz rodzaj zawartości programowej (kanał muzyczny) pozostają bez zmian.

  • 26 maja 2021 Informacje

    Zmiana godzin otwarcia Biura Obsługi Abonenta

    Biuro Obsługi Abonenta w dniu 04.06.2021 r. (piątek) będzie nieczynne.