Szanowni Państwo,

Informujemy o docierających do nas sygnałach, które dotyczą niestabilnej pracy wybranych routerów marki ASUS, w szczególności modeli serii RT.

Od 17 maja 2023 roku część urządzeń może zacząć samoczynnie się restartować co kilka minut. Zgodnie z informacjami znajdującymi się w internecie, przyczyną problemu jest błąd w procedurze automatycznej aktualizacji oprogramowania routera.

Obecnie wszystko wskazuje na to, że problem ma charakter ogólnoświatowy. Pragniemy zaznaczyć, że problem nie ma żadnego związku z jakością usług świadczonych przez WTvK.

W przypadku gdy podejrzewacie Państwo, że problem dotyczy Państwa urządzenia, sugerujemy kontakt ze wsparciem technicznym firmy ASUS (https://www.asus.com/pl/support/).

Źródła (w j. angielskim):

• https://rog-forum.asus.com/t5/gaming-routers/rt-ax89x-going-out-of-memory-every-10-minutes-asd-process/td-p/929910/page/7
• https://news.ycombinator.com/item?id=35983866

Szanowni Państwo,

Miło nam poinformować, że nasze usługi są już dostępne w nowej lokalizacji:

• ul. Śniadeckich 10
• ul. Unii Lubelskiej 6

Mieszkańców serdecznie zapraszamy do skorzystania z naszych usług!

Szanowni Państwo,

Informujemy, że w dniu 1 kwietnia 2023 roku uruchomiliśmy nowe kanały:

• Canal + 3 HD
• Canal + 4 HD
• Canal + Now HD

Programy są już dostępne dla Abonentów pakietu Canal + oraz Ekskluzywnego.

Odbiór nowych kanałów nie wymaga ponownego wstrojenia listy.

Szanowni Państwo,

Informujemy, że od 3 kwietnia, kanały informacyjne BBC News (wersja brytyjska kanału) i BBC World News (wersja światowa kanału) łączą się tworząc jednen program - BBC News.

Część materiałów może być jeszcze nadawanych jako BBC World News.

Szanowni Państwo,

Informujemy, że w Wielki Piątek, 7 kwietnia 2022 roku, Biuro Obsługi Abonenta będzie otwarte w godzinach: 8:00 - 11:30.

Szanowni Państwo,

W związku z pracami sieci energetycznej prowadzonymi przez firmę zewnętrzną mogą występować przerwy w dostępie do usług telewizji, telefonii, dostępu do Internetu na os. Zwycięstwa 13. Przewidywany termin zakończenia prac godz. 10:30.

Za utrudnienia przepraszamy.

Szanowni Państwo,

Miło nam poinformować, że nasze usługi są już dostępne w nowych lokalizacjach:

• ul. A. Szamarzewskiego 45, 45A
• ul. J. H. Dąbrowskiego 89

Mieszkańców serdecznie zapraszamy do skorzystania z naszych usług!

Szanowni Państwo,

Miło nam poinformować, że nasze usługi są już dostępne w nowej lokalizacji:

• ul. Jasielska 5
• ul. Jasielska 5A

Mieszkańców serdecznie zapraszamy do skorzystania z naszych usług!

Szanowni Państwo,

Miło nam poinformować, że nasze usługi są już dostępne w nowej lokalizacji:

• ul. Wagrowska 12G
• ul. Wagrowska 12H

Mieszkańców serdecznie zapraszamy do skorzystania z naszych usług!

Szanowni Państwo,

Miło nam poinformować, że nasze usługi są już dostępne w nowej lokalizacji:

• ul. Czarnucha 6

Mieszkańców serdecznie zapraszamy do skorzystania z naszych usług!