Aktualności WTVK

Szanowni Państwo,

Informujemy o docierających do nas sygnałach, które dotyczą niestabilnej pracy wybranych routerów marki ASUS, w szczególności modeli serii RT.

Od 17 maja 2023 roku część urządzeń może zacząć samoczynnie się restartować co kilka minut. Zgodnie z informacjami znajdującymi się w internecie, przyczyną problemu jest błąd w procedurze automatycznej aktualizacji oprogramowania routera.

Obecnie wszystko wskazuje na to, że problem ma charakter ogólnoświatowy. Pragniemy zaznaczyć, że problem nie ma żadnego związku z jakością usług świadczonych przez WTvK.

W przypadku gdy podejrzewacie Państwo, że problem dotyczy Państwa urządzenia, sugerujemy kontakt ze wsparciem technicznym firmy ASUS (https://www.asus.com/pl/support/).

Źródła (w j. angielskim):

• https://rog-forum.asus.com/t5/gaming-routers/rt-ax89x-going-out-of-memory-every-10-minutes-asd-process/td-p/929910/page/7
• https://news.ycombinator.com/item?id=35983866

Szanowni Państwo,

Obecnie mogą występować przerwy w dostępie do usług telewizji, telefonii, dostępu do Internetu na osiedlu Zwycięstwa 22.

Trwają prace mające na celu przywrócenie usług.

Za utrudnienia przepraszamy.

Szanowni Państwo,

Obecnie mogą występować przerwy w dostępie do usług telewizji, telefonii, dostępu do Internetu w budynku na osiedlu Pod Lipami, Kosmonautów, ulicy Naramowickiej oraz Wilczak.

Trwają prace mające na celu przywrócenie usług.

Za utrudnienia przepraszamy

Szanowni Państwo,

Miło nam poinformować, że nasze usługi są już dostępne w nowej lokalizacji:

• ul. Śniadeckich 10
• ul. Unii Lubelskiej 6

Mieszkańców serdecznie zapraszamy do skorzystania z naszych usług!

Szanowni Państwo,

Informujemy, że w dniu 1 kwietnia 2023 roku uruchomiliśmy nowe kanały:

• Canal + 3 HD
• Canal + 4 HD
• Canal + Now HD

Programy są już dostępne dla Abonentów pakietu Canal + oraz Ekskluzywnego.

Odbiór nowych kanałów nie wymaga ponownego wstrojenia listy.

Szanowni Państwo,

Informujemy, że od 3 kwietnia, kanały informacyjne BBC News (wersja brytyjska kanału) i BBC World News (wersja światowa kanału) łączą się tworząc jednen program - BBC News.

Część materiałów może być jeszcze nadawanych jako BBC World News.

Szanowni Państwo,

Informujemy, że w Wielki Piątek, 7 kwietnia 2022 roku, Biuro Obsługi Abonenta będzie otwarte w godzinach: 8:00 - 11:30.

Szanowni Państwo,

W związku z pracami sieci energetycznej prowadzonymi przez firmę zewnętrzną mogą występować przerwy w dostępie do usług telewizji, telefonii, dostępu do Internetu na os. Zwycięstwa 13. Przewidywany termin zakończenia prac godz. 10:30.

Za utrudnienia przepraszamy.

Szanowni Państwo,

Miło nam poinformować, że nasze usługi są już dostępne w nowej lokalizacji:

• ul. A. Szamarzewskiego 45, 45A
• ul. J. H. Dąbrowskiego 89

Mieszkańców serdecznie zapraszamy do skorzystania z naszych usług!

Szanowni Państwo,

Miło nam poinformować, że nasze usługi są już dostępne w nowej lokalizacji:

• ul. Jasielska 5
• ul. Jasielska 5A

Mieszkańców serdecznie zapraszamy do skorzystania z naszych usług!