Aktualności WTVK

Informujemy, że w dniu 15 stycznia kanały: HGTV, TVN24 Biznes i Świat, Discovery Life i AXN zostaną zastąpione wersją w wysokiej rozdzielczości HD.

W dniach 14 i 15 stycznia zmianie ulegają częstotliwości kanałów nadawanych w wersji cyfrowej:

• Duck TV HD - 514 MHz
• Sky News - 314 MHz
• Eska Rock TV - 266 MHz
• VH1 Classic- 354 MHz
• Discovery Life - 650 MHz, uruchomienie w wersji HD
• Kino TV - 594 MHz

Prosimy o wstrojenie dekoderów lub odbiorników telewizyjnych. Powyższe zmiany nie dotyczą abonentów pakietu Pośredniego IPTV lub Pośredniego Plus.

Przypominamy, że w dniu 14 stycznia 2019 roku nastąpiło wyłączenie kanałów w wersji analogowej: 4FUN.TV, Discovery Life, ID, nSport i Polonia 1. Programy są nadal dostępne w wersji cyfrowej. Dodatkowo zmianie uległy częstotliwości kanałów nadawanych w wersji analogowej: 13 Ulica (K64), Discovery Science (K56), Eurosport 1 (K37), TV 4 (K27) i TV Puls (S3). Prosimy o ponowne wstrojenie odbiorników telewizyjnych. Niniejsze zmiany nie dotyczą abonentów korzystających z dekoderów lub posiadających telewizory z wbudowanym tunerem DVB-C.

Biuro Obsługi Abonenta w dniach:

• 21.12.2018 r. (piątek) będzie czynne w godzinach 9:00 - 12:00
• 24.12.2018 r. (poniedziałek) będzie nieczynne
• 31.12.2018 r. (poniedziałek) będzie czynne w godzinach 9:00 - 12:00

Miło nam poinformować, że już w dniach 14 i 15 stycznia 2019 roku w ramach oferowanych pakietów zostaną dodatkowo uruchomione kanały:

• Eleven Sports 1 HD (pakiet Sportowy HD),
• Eleven Sports 2 HD (pakiet Tematyczny i Sportowy HD),
• Eleven Sports 3 HD (pakiet Sportowy HD),
• Eleven Sports 4 HD (pakiet Sportowy HD),
• Food Network HD (pakiet Tematyczny),
• TBN Polska HD (pakiet Pośredni),
• Travel Channel HD (pakiet Tematyczny),
• TVP HD (pakiet Filmowy HD).

W zwiazku z licznymi zapytaniami informujemy, że w nadchodzącym 2019 roku nie podwyższamy cen pakietów telewizyjnych – pozostaną one na dotychczasowym poziomie. Stanie się tak mimo, że do wielu pakietów dodaliśmy nowe, niezwykle atrakcyjne programy. Są to między innymi programy z grupy Polsat Sport Premium transmitujące mecze Ligi Mistrzów i Ligi Europy oraz kanały Polsat Games i Polsat Rodzina.

W związku z planowany uruchomieniem dodatkowych kanałów w ramach oferowanych pakietów w dniu 14 stycznia 2019 roku nastąpi wyłączenie kanałów w wersji analogowej: 4FUN.TV, Discovery Life, ID, nSport i Polonia 1. Programy te będą nadal dostępne w wersji cyfrowej. Dodatkowo zmianie ulegną częstotliwości kanałów nadawanych w wersji analogowej: 13 Ulica (K64), Discovery Science (K56), Eurosport 1 (K37), TV 4 (K27) i TV Puls (S3). W przypadku braku akceptacji powyższych zmian informujemy, że do dnia ich wprowadzenia przysługuje Państwu prawo do wypowiedzenia umowy bez roszczeń odszkodowawczych ze strony dostawcy usług telekomunikacyjnych.

Z radością informujemy, iż kanał Kino Polska został zastąpiony wersją w wysokiej rozdzielczości HD.

Miło nam poinformować, że w ramach pakietu Tematycznego zostały uruchomione nowe kanały telewizyjne: Polsat Games i Polsat Rodzina.

Informujemy, iż w związku z ustanowieniem dnia 12 listopada 2018r. (poniedziałek) Świętem Narodowym Biuro Obsługi Abonenta Winogradzkiej Telewizji Kablowej oraz kasa w tym dniu będą nieczynne.