W dniu 02.01.2017 kanał Polsat Sport News zostanie zastąpiony przez nadawcę kanałem Super Polsat.
Od 01.01.2017 roku nasza oferta usług telewizji kablowej zostanie poszerzona o pakiet HBO, w ramach którego dostępne będą programy HBO HD, HBO 2 HD oraz HBO 3 HD. Programy te będą również dostępne dla abonentów pakietu Ekskluzywnego bez konieczności zawierania dodatkowej umowy.
W dniu 03.01.2017 zmianie ulegnie częstotliwość kanału TVN Meteo Active nadawanego analogowo. Od tego dnia będzie on nadawany na kanale S1 (110-118 MHz). Jeżeli korzystają Państwo z programów analogowych prosimy o przeprowadzenie procedury wyszukiwania kanałów.
Informujemy, że w dniu 23.12.2016 Biuro Obsługi Abonenta będzie czynne w godzinach 9.00-12.00. Godziny pracy serwisu nie ulegają zmianie.
Informujemy, że od 10 grudnia godz. 17.00 do 12 grudnia godz. 10.00 będą prowadzone prace konserwacyjne systemu informatycznego WTvK. W terminie tym nie będzie możliwe uruchomienie nowym abonentom usługi dostępu do Internetu, a także zmiana adresu fizycznego MAC Państwa urządzenia w przypadku działającej już usługi. Jednocześnie informujemy, że powyższe prace nie powodują przerwy w świadczeniu usługi dostępu do Internetu.
Przypominamy o opublikowaniu nowych Wskaźników jakości usług dostępu do Internetu na naszej stronie interetowej (www.wtvk.pl), które precyzują kwestie dotyczące jakości usług dostępu do Internetu. Jednocześnie z uwagi na wymogi wynikające z przepisów prawa (tj. n/w aktu prawnego) oraz wytycznych Prezesa UKE Wskaźniki jakości usług dostępu do Internetu zostają wprowadzone bezpośrednio także do tekstu regulaminu świadczenia usług dostępu do Internetu poprzez dodanie dodatkowego paragrafu z pełną treścią Wskaźników jakości usług dostępu do Internetu. W związku z tą zmianą przysługuje Abonentom usług dostępu do Internetu, w przypadku braku akceptacji tych zmian, prawo do wypowiedzenia umowy na usługę dostępu do Internetu w terminie 1 miesiąca. Wyjaśniamy także, że zmiany te mają charakter formalny, wynikają z przepisów prawa i nie powodują zmian w charakterze i dotychczasowej wysokiej jakości świadczonych usług.
Akt prawny: Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 2015/2120 z dnia 25 listopada 2015 r. ustanawiające środki dotyczące dostępu do otwartego internetu oraz zmieniające dyrektywę 2002/22/WE w sprawie usługi powszechnej i związanych z sieciami i usługami łączności elektronicznej praw użytkowników, a także rozporządzenie (UE) nr 531/2012 w sprawie roamingu w publicznych sieciach łączności ruchomej wewnątrz Unii z dnia 25 listopada 2015 r. (Dz.Urz.UE.L Nr 310, str. 1).
Zgodnie z uchwałą Rady Nadzorczej Poznańskiej Spółdzielni Mieszkaniowej Winogrady z dnia 27 października 2016 r. od 1 stycznia 2017 r. wprowadzamy następujące ceny pakietów telewizyjnych:
Zmniejszamy ceny pakietów:
Zwiększamy ceny pakietów:
Powyższe zmiany podyktowane są poszerzeniem oferty programowej oraz wzrostami kursów walut. Abonentom, którzy nie akceptują zmian, przysługuje prawo wypowiedzenia umowy do dnia 31 grudnia 2016 r. bez roszczeń odszkodowawczych ze strony dostawcy usług telekomunikacyjnych. Brak pisemnego oświadczenia Abonenta o wypowiedzeniu umowy w powyżej wskazanym terminie jest równoznaczny z akceptacją wprowadzanych zmian.
W styczniu 2017 roku planujemy poszerzyć naszą ofertę o nowe kanały:
W dniu 07.01.2017 kanał TVN Meteo Active zostanie zastąpiony przez nadawcę programem HGTV.
Nadawca kanału Orange Sport zaprzestaje jego nadawania z końcem 2016 roku. Tym samym z dniem 01.01.2017 kanał ten zostaje wycofany z naszej oferty.