Od 1 października obniżeniu ulegają ceny usług:

• Internet Mobilny Ekskluzywny - wariant bez modemu (35GB): obniżka z 44,90 zł na 34,90 zł
• Internet Mobilny Ekskluzywny - wariant z modemem (35GB): obniżka z 54,90 zł na 44,90 zł
• Pakiet Ekskluzywny (Internet Stacjonarny 500/500 Mb/s + Mobilny 35GB) - wariant bez modemu: obniżka z 79,90 zł na 64,90 zł
• Pakiet Ekskluzywny (Internet Stacjonarny 500/500 Mb/s + Mobilny 35GB) - wariant z modemem: obniżka z 89,90 zł na 74,90 zł

Zmiany dotyczą zarówno nowych jak i obecnych abonentów. W przypadku obecnych abonentów podpisywanie nowej umowy nie jest konieczne.

Serwis Winogradzkiej Telewizji Kablowej informuje o usterce wykrytej w routerze TL-WR1043ND v3 firmy TP-LINK, popularnym wśród abonentów WTvK. Usterka polega na utracie możliwości korzystania z internetu (przez protokół IPv4) po odłączeniu i ponownym podłączeniu zasilania. Tymczasowym rozwiązaniem w tej sytuacji jest wyciągnięcie i ponowne włożenie wtyczki RJ-45 do portu WAN. By trwale usunąć problem, należy zaktualizować oprogramowanie routera (tzw. firmware) do wersji przygotowanej przez producenta na prośbę WTvK. Informacje o tym jak to zrobić można znaleźć w instrukcji obsługi urządzenia. Producent udostępnia firmware pod adresem http://static.tp-link.com/res/down/soft/pl/wr1043ndv3_poland_3_16_9_up_boot(160713).rar.

Więcej informacji można znaleźć na stronie internetowej TP-LINK

Typ posiadanego routera można sprawdzić w panelu konfiguracyjnym WWW, w zakładce "Status" lub na tabliczce znamionowej na spodzie urządzenia. Jeżeli odpowiednio parametr "Hardware Version" (widoczny na górze strony WWW) lub "Model" (napis pod górnym kodem kreskowym na tabliczce) zawiera tekst "TL-WR1043ND v3" albo "TL-WR1043ND Ver:3.0", a oprogramowanie nie było uaktualniane w ostatnich dniach, to router może działać wadliwie i zaleca się przeprowadzenie aktualizacji.

Aktualizacja 26 sierpnia 2016

Ze względu na dużą liczbę pobrań firmware'u przez abonentów, TP-LINK wprowadził ograniczenia dla sieci Winogradzkiej Telewizji Kablowej. Jeżeli po kliknięciu w link otrzymają Państwo komunikat o treśli 403 Forbidden, to należy:

• spróbować ponownie, tym razem ręcznie kopiując i wklejając link w nowym oknie przeglądarki, albo
• po wyświetleniu komunikatu o błędzie, ustawić kursor w pasku adresu przeglądarki i nacisnąć Enter, albo
• pobrać firmware korzystając ze strony internetowej poświęconej urządzeniu, zamiast z bezpośredniego linka umieszczonego w tym komunikacie.

Informujemy, że w najbliższych dniach mogą wystąpić przerwy w dostępie do usług telekomunikacyjnych. Jest to związane z modernizacjami sieci elektrycznej planowanymi przez firmę Enea. Przerwy wystąpią w dniu:

• 8.08.2016 w godz. 07:30-11:30 - os. Kosmonautów 11, 12, 13A-F, 25A-B
• 8.08.2016 w godz. 12:00-17:00 - os. Kosmonautów 14, 15, 17

Informujemy, że w najbliższych dniach mogą wystąpić przerwy w dostępie do usług telekomunikacyjnych. Jest to związane z modernizacjami sieci elektrycznej planowanymi przez firmę Enea. Przerwy wystąpią w dniu:

• 5.08.2016 w godz. 07:30-11:30 - os. Wichrowe Wzgórze 4, 18, 19
• 5.08.2016 w godz. 08:00-12:00 - os. Wichrowe Wzgórze 25, 27, 26E-M, 28, północna część pawilonu 121
• 5.08.2016 w godz. 12:00-17:00 - os. Wichrowe Wzgórze 22M-S, 24A-D, część pawilonu 121, pawilon 122
• 5.08.2016 w godz. 12:30-17:30 - os. Wichrowe Wzgórze 32A-C, 33H-L, 34A-F, 35A-M

Informujemy, że w najbliższych dniach mogą wystąpić przerwy w dostępie do usług telekomunikacyjnych. Jest to związane z modernizacjami sieci elektrycznej planowanymi przez firmę Enea. Przerwy wystąpią w dniu:

• 29.07.2016 w godz. 13:00-18:00 - os. Przyjaźni 20, 24, 120
• 30.07.2016 w godz. 8:00-12:00 - os. Pod Lipami 2, 5J-W, 6, 7A-I
• 30.07.2016 w godz. 8:30-12:30 - os. Pod Lipami 7J-T, 8, 15, 16, 108, 108A
• 30.07.2016 w godz. 12:00-17:00 - os. Pod Lipami 9, 10, 11, 13A-H, 108
• 30.07.2016 w godz. 12:30-17:00 - os. Pod Lipami 12A-L, 13I-Ł, 14A-H

Informujemy, że w najbliższych dniach mogą wystąpić przerwy w dostępie do usług telekomunikacyjnych. Jest to związane z modernizacjami sieci elektrycznej planowanymi przez firmę Enea. Przerwy wystąpią w dniu:

• 16.07.2016 w godz. 12:00-17:00 - os. Wichrowe Wzgórze 25, 26, 27, 28, 29, 30
• 16.07.2016 w godz. 12:30-18:00 - os. Wichrowe Wzgórze 31, 32, 33, 34, 35, 36

Informujemy, że w najbliższych dniach mogą wystąpić przerwy w dostępie do usług telekomunikacyjnych. Jest to związane z modernizacjami sieci elektrycznej planowanymi przez firmę Enea. Przerwy wystąpią w dniu:

• 13.06.2016 w godz. 7.30-13.00 - os. Przyjaźni 6, 7, 9, 10, 12K-Ż, 13L-W, 14, 15, 18A-J, 132B, 141, 141A-D 142;
• 14.06.2016 w godz. 7.30-13.30 - os. Przyjaźni 1A-L, 2A-I, 3K-N, 4A-G, 5A-M, 6, 7, 8, 9, 10A-J, 16, 17, 19A, 24;
• 14.06.2016 w godz. 12.30-17.30 - os. Zwycięstwa 2A-I, 5G-K, 9, 10, 11, 12, 21;
• 14.06.2016 w godz. 15.00-19.30 - os. Przyjaźni 4, 5, 7, 8, 9, 10, 11W, 12, 20;
• 15.06.2016 w godz. 8.00-12.30 - os. Wichrowe Wzgórze 2, 3, 4, 5, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16;
• 15.06.2016 w godz. 12.30-17.30 - os. Zwycięstwa 2, 5G-K, 9, 10, 11, 12, 16, 17, 18, 19, 19A, 20, 21;
• 15.06.2016 w godz. 13.30-18.30 - os. Zwycięstwa 21, 22, 24, 25;
• 16.06.2016 w godz. 8.00-13.30 - os. Wichrowe Wzgórze 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16;
• 16.06.2016 w godz. 13.00-18.30 - os. Zwycięstwa 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8;
• 17.06.2016 w godz. 8.00-13.30 - os. Wichrowe Wzgórze 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24;
• 17.06.2016 w godz. 13.30-18.30 - os. Zwycięstwa 21, 24, 25, 26, 28, 110.

Informujemy, że oferta telewizji kablowej została poszerzona o pakiet Mistrzostwa Europy 2016, w ramach którego oferowane są kanały Polsat Sport 2 HD oraz Polsat Sport 3 HD. Umowa zawierana jest na okres od 10 czerwca do 10 lipca 2016 roku. Opłata za pakiet wynosi 100 zł brutto i należy ją uiścić gotówką w chwili zawarcia umowy. Niniejsza cena obowiązuje również w przypadku zawarcia umowy w terminie późniejszym niż 10 czerwca 2016 roku. Usługa skierowana jest do abonentów pakietu Pośredniego lub Pośredniego IPTV, będącymi osobami fizycznymi. W ramach usługi WTvK udostępnia dekoder lub moduł CAM, który należy zwrócić do 13 lipca 2016 roku. Urządzenie nie jest udostępniane jeżeli otrzymali Państwo dekoder lub moduł CAM w ramach innych usług.

Informujemy, że w dniu 01.06.2016 program Viva Polska nadawany analogowo zostanie przesunięty na kanał S11 (w miejsce ONTV). Jednocześnie program ONTV zostanie przesunięty na kanał K27 (w miejsce wyłączanego programu Sky News)

Informujemy, że kanał MGM HD zmienił nazwę na AMC HD.