W nocy z 27 na 28 czerwca w godzinach od 23.00 do 7.00 wystąpią przerwy w nadawaniu kanału TVS związane z prowadzeniem prac konserwacyjnych przez nadawcę.

Z początkiem czerwca rozpoczeliśmy testowe nadawanie kanału TVP Rozrywka. Stacja ta jest dostępna dla abonentów pakietu Pośredniego posiadających telewizory z wbudowanym tunerem DVB-C obsługujące MPEG-4. Abonentów, których telewizory nie spełniają powyższych wymagań zachęcamy do skorzystania z naszej oferty z zakresu pakietów cyfrowych.

Informujemy, że w dniu 03.06.2013 roku zmienią się częstotliwości nadawania kanałów cyfrowych: TLC HD, SAT.1, Romance HD, TeleToon+ HD, Mango 24. Programy te będą dostępne na częstotliwości 298Mhz (6875kSym/S, QAM128). Przepraszamy za utrudnienia.

Szanowni Państwo,
Informujemy, że w związku z Ustawą z dnia 16.11.2012r o zmianie Ustawy - Prawo telekomunikacyjne oraz niektórych innych ustaw Poznańska Spółdzielnia Mieszkaniowa "Winogrady" w Poznaniu wprowadza zmiany w regulaminie świadczenia usług telekomunikacyjnych dostosowujące zapisy do obowiązujących przepisów. Korzystając z okazji wprowadzamy także zmiany o charakterze redakcyjnym, doprecyzowującym i porządkującym, poprawiające czytelność zapisów nowych regulaminów. Poniżej mogą Państwo zapoznać się z ich trścią:

• Regulamin Świadczenia Usług Telewizji Kablowej (PDF)
• Regulamin Świadczenia Usług Dostępu do Internetu w Stacjonarnej Sieci Telekomunikacyjnej (PDF)
• Regulamin Świadczenia Usług Telefonicznych w Stacjonarnej Sieci Telekomunikacyjnej (PDF)

Nowe regulaminy będą obowiązywać od dnia 22 czerwca 2013 roku. W przypadku braku akceptacji zmian przysługuje Państwu prawo do wypowiedzenia (do dnia 21 czerwca 2013r.) zawartej dotychczas umowy bez odszkodowania na rzecz operatora.

Uprzejmie informujemy, że w związku z pracami konserwacyjnymi sieci energetycznej prowadzonymi przez firmę ENEA S.A, w dniu 21.05.2013 w godzinach 8.00 - 17.00 na os. Pod Lipami w budynkach numer 1, 2, 3, 4, 5 oraz na ul. Wilczak 13 i 9 mogą wystąpić przerwy w dostępie do usług świadczonych przez WTvK. Za utrudnienia przepraszamy.

Uprzejmie informujemy, że w związku z pracami konserwacyjnymi sieci energetycznej prowadzonymi przez firmę ENEA S.A, w dniu 22.05.2013 w godzinach 8.00 - 13.00 na os. Wichrowe Wzgórze w budynkach numer 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24 mogą wystąpić przerwy w dostępie do usług świadczonych przez WTvK. Za utrudnienia przepraszamy.

Rozpoczeliśmy testowe nadawanie kanłów: 13th Street, Universal Channel i Universal Channel HD.

Nasza oferta programowa wzbogaciła się o nowy kanał TLC HD. Kanał Discovery Channel HD został dodatkowo udostępniony w ramach Pakietu Podstawowego HD dla abonentów posiadających Pakiet Tematyczny. Jednocześnie abonenci Pakietu Tematycznego uzyskali możliwość odbioru kanału ID Europe. Więcej informacji można znaleźć w zakładce Telewizja.

Informujemy, że od 1 kwietnia 2013 roku zmianie uległy indywidualne numery kont bankowych, na które należy dokonywać płatności związanych z usługami internetowymi, telefonicznymi i telewizyjnymi. Wpłat bez prowizji można dokonywać we wszystkich oddziałach banku ING. Na Winogradach Bank ten ma swoje oddziały na ul. Murawa 37c (TBS-y) oraz na ul. Piątkowskiej 161. Gdyby numery rachunków widniejących na fakturach budziły Państwa wątpliwości prosimy o niezwłoczny kontakt z Biurem Obsługi Abonenta WTvK na os. Przyjaźni paw. 120 (ODK Słońce) lub telefonicznie pod numerami telefonów 616303271, 616303272

W dniu 09.04.2013 w godzinach 6.00 - 7.00 wystąpią przerwy w nadawaniu programów analogowych: TVP1, TVP Info, TVN, Polsat, TVN Meteo, 4FUN TV. Za utrudnienia przepraszamy.